Dernière mise à jour : 9 août 2026

HS Nuisibles accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez notre site internet ou prenez contact avec nous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : HS Nuisibles
Entreprise individuelle : Hanin Mickaël
Adresse professionnelle : 20 rue Bon, 26100 Romans sur Isère
Adresse e-mail : [E-mail professionnel à compléter]
Téléphone : [Numéro professionnel à compléter]

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet ou nous contactez, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Votre nom et votre prénom ;

• Votre adresse e-mail ;

• Votre numéro de téléphone ;

• L'adresse du lieu concerné par une éventuelle intervention ;

• Les informations que vous communiquez concernant votre demande ;

• Les éventuelles photographies ou documents que vous choisissez de nous transmettre ;

• Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

  
  

Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ;

• Évaluer vos besoins et préparer une éventuelle intervention ;

• Vous recontacter afin de convenir d'un rendez-vous ;

• Établir et assurer le suivi des devis, interventions et factures ;

• Respecter nos obligations légales et comptables ;

• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site internet.

  
  

Vos coordonnées ne sont pas vendues à des tiers.

4. Bases légales du traitement

Selon la nature de votre demande, les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Mesures précontractuelles : pour répondre à une demande de devis ou préparer une intervention ;

• Exécution d'un contrat : pour réaliser et suivre une prestation ;

• Obligation légale : pour conserver les documents comptables et les factures ;

• Intérêt légitime : pour répondre aux demandes générales et assurer la sécurité du site ;

• Consentement : lorsqu'il est requis, notamment pour certains cookies ou outils de mesure d'audience.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à HS Nuisibles.

Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs missions, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la transmission des formulaires, à l'hébergement ou à la gestion administrative de l'activité.

Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser les données que dans le cadre des services concernés et conformément à la réglementation applicable.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• Demandes de renseignements sans suite commerciale : jusqu'à 3 ans après le dernier contact, si cette durée est justifiée ;

• Données relatives aux clients et interventions : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis, si nécessaire, pendant les délais légaux de prescription ;

• Factures et documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales applicables ;

• Données techniques et journaux de sécurité : pendant une durée proportionnée aux besoins de fonctionnement et de sécurité.

  
  

Les durées effectives sont adaptées aux obligations légales et aux besoins de l'activité.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains services supplémentaires, tels que les outils de mesure d'audience, les vidéos intégrées ou les contenus provenant de plateformes externes, peuvent également utiliser des traceurs.

Lorsque la réglementation l'exige, ces traceurs ne sont activés qu'après votre consentement.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies.

À préciser avant publication : les outils et traceurs réellement présents sur le site.

8. Hébergement et transferts de données

Le site est conçu et hébergé à l'aide de la plateforme Framer.

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon les cas.

9. Sécurité des données

HS Nuisibles veille à prendre des mesures raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées.

Ces mesures visent notamment à limiter les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la perte des informations.

Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon votre situation, des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification des informations inexactes ;

• Droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition à certains traitements ;

• Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit s'applique ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

  
  

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter HS Nuisibles à l'adresse suivante :

[Adresse e-mail professionnelle à compléter]

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

HS Nuisibles n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

12. Modification de la politique de confidentialité

HS Nuisibles se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.